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第28章 考核激励提升工作绩效(4)

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第九,工作气氛不好。我们也常听人说,跟这些人在一起没意思,我又何必表现呢?可见中国人,不是不能也,是不为也。有能力,又要让他表现,就一定要提高士气。中国人判断士气好不好,有几个关键的因素:

第一,大家对组织目标认不认同。赞同企业的目标,士气就高昂,我就会多表现一些。

第二,有没有合理的收入。如果我觉得收入可以接受,就肯干活。

第三,对工作有没有满足感。满足感不是说工作做得好不好,而是说我可以自作主张,老板很少管我,因此我满足,我就努力去做,而且做得很愉快。

第四,上级主管好不好。这样的主管我喜欢,我就用心做。我不喜欢,就随便应付一下。

第五,同事相处是不是和谐愉快。中国人很奇怪,本来把事情做好就行了,非得要讲究我和哪些人一起。和这些人在一起,就很愉快,我就多做一点。

第六,沟通的方式好不好。大家都感觉到我有话可以放心讲,你不会断章取义,不会歪曲事实,不会事后恶意中伤我,我不必提心吊胆,那我在这里工作士气自然高。

第七,身心是否健康。我身体好,精神好,信心十足,心情也很好,当然士气高。

第八,奖励合不合理。我们企业不单奖励个人,也不单奖励部门,而是部门与个人相结合,大家有的我也有,不会没有面子,感觉很愉快。

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