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第21章 有效执行产生最佳效益(5)

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目标管理培养员工重视成果

假定有个新的方式,让员工自己来设定目标,而不是企业给他们目标,又会如何呢?很多人说,让他们自己来设定目标的话,他们的目标一定是最低的,实际上不然。你真的让他们自己设目标的时候,他们反而觉得责任重大,会考虑定怎样的目标,才有面子,才不会到时候难堪。上面给定目标,他们会抗拒,因为他们不表示抗拒的话,上面一定认为这个目标太低了,会随时调高一点,最后还是他们倒霉。他们一叫,上面就知道,差不多了,不能再加。这是自我保护政策。让员工自己来设定目标,他们一定会去留意别人怎么设定。别人的目标都是一个月3000万,我为什么不定3000万?就算相差也是有限的。由上面定目标,就会变成“这是上面定的,我尽力而为,能做到什么地步就做到什么地步,反正问心无愧就好了”。这样的目标没有什么效果。同时,中国人又会告诉自己,不能太尽力,这个月太尽力,下个月的目标一定会提高,何必那么卖力?

我们现在尊重员工的工作意愿,让他本人有自己定目标的责任感,同时,既然是他定的目标,他就有务必达成的义务。我们把它叫期待感,只有自己参与设定目标,才会产生实现目标的原动力。至于一些步骤、手续,我们都不需要太多的规定,让员工自由进行。自己设定目标,自我控制,自己去实现目标,这才是真正的自动自发的目标管理。

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